A 步驟產生疑問，客戶成功經理便要能夠辨識出這並不是單點式的客服問題，進而從流程、產品面思考如何解決，或是回報給相關的團隊成員。 若你也擁有見微知著、全面性計畫的能力，而不只是單

回歸汽車產業的本質，出門和移動的需求依然存在。因此，對汽車產業而言，數位轉型的重要性，在於思考如何因應技術發展，提供消費者更符合當代趨勢的移動服務方案。此外，數位轉型也需要思考

作品集需要呈現的重點。要說一個好故事，必須要有完整的脈絡。遇到問題時，我們應該會有以下的思考順序： 「要解決的問題 → 思考過程 → 採用方案 → 產生的影響」 以 行銷企劃 為例，若你負責一個流行女裝

聯合活動的抗拒，甚至提出如何說服多個社團參與的關鍵，這些項目都能讓面談者，對於求職者在思考問題的脈絡更加清晰。 有起伏的故事讓人產生興趣 在鋪陳每一個故事與例證的時候，需要不

用者研究往往不只是丟出問題讓對方回答，而是要全方面觀察，設身處地為對方著想、進入他們的思考脈絡。 1on1 溝通找出 UX Researcher 的切入點 UX Researcher 有個特別的性質，就是你所帶來的價值往往是反映在其

過程，但是作為當時最受矚目的獨角獸之一，Uber 總部仍然有許多資源可以提供，因此立楷也持續在思考下一步的題目，最後他選擇了自己長期收聽的 Podcast。立楷在美國唸書時就是 Podcast 的忠實使用者，如

司目前是否有做出因應的策略，才能避免自己的工作越換越差。若是要應徵管理職的轉職者，也能思考目標公司的問題自己是否有能力能解決，如果能提供解法，也可勇敢投遞職缺。 指標三：產品或

Peter 會在過程中不斷問自己 「為什麼？」 準備好滿滿的 QA，除了幫助面試時對答如流，也能持續訓練自己思考。 看更多產品經理面試分享: 你今天 Spotify 了嗎？先來聽聽產品經理 Ashley 在瑞典總部的新鮮事 重視文

也甘之如飴。即便在考試的壓力之下，有趣、有創意的題目也都讓他愛不釋手，這些轉折開始促使 Jerry 思考：同樣都是 coding，為什麼在台灣跟在美國的經驗差這麼多？ 完成 CS106A 後，Jerry 繼續選修了進階的 CS106B，還有

或者因為朋友的推薦所以知道有這個職缺......，重點在於讓對方意識到你選擇這個職缺是有理由、有思考過的。 Cover Letter 第 3 段：說明為何應該選擇你 如果你有準備一份及格的履歷，那麼你一定也準備好