文章大綱
正在找工作的你，如果瞄準的是台灣工作，最常看到的求職文件大概是履歷（resume）和自傳。然而，如果你有意前往海外或是外商、充滿矽谷風格的新創等等，也許會發現對方希望你繳交的是 CV。
CV 與 resume 廣義都稱為履歷，然而兩者在篇幅、內容以及使用時機根據不同情境而定：
Resume 的字源為法文 résumé，原意為總結性的敘述，類似 summary 的概念。Resume 通常作為求職之用，為求職者最精華優秀的經歷呈現，建議排版完整的一頁或兩頁，盡量不要有半頁的情況，也要注意兩頁的排版方式是否一致。
有趣的是，雖然 resume 的原文是法文（英文中也有單字 resume，意為「回覆」，兩字發音不同），對於法國人來說，résumé 並沒有履歷的意思。在法文中，履歷是使用「CV」這個詞彙。
CV 的全稱 Curriculum Vitae 是拉丁文，原意為「生命歷程」，現多用於求職或申請學校、學術單位工作之用。
學術用 CV（Academic CV）
申請學校、獎學金、學術單位的職位等學術類型的工作和機會時，繳交的 CV 需要盡可能詳細呈現應徵者的經歷。通常會按照時間順序撰寫、越近期的放越前面，內容則通常包括：學歷、工作經歷、研究經驗、專業能力、其他能力等等。因為資料較多且務求詳盡，學術用 CV 較無頁數限制。
求職用 CV
除了學術性質的工作以外，CV 通常等於一般認知的 resume。因為 resume 和 CV 兩個詞彙長久以來被混用，根據地區與企業類型不同，可能會要求求職者提供 resume 或是 CV。如果應徵的是一般的工作，基本上可以直接用撰寫 resume 的方法去撰寫 CV，若是仍然不太放心的話，也可以主動和企業 HR 做確認。
在了解 resume 跟 CV 的差別以及使用情境之後，接下來就讓我們一起看看「求職」用的 CV/Resume 該怎麼寫吧！
當理想企業要求你投遞 CV/Resume 時，該怎麼寫一份吸睛的 CV/Resume？首先，我們需要先釐清自身的求職狀態，找出 CV/Resume 中應該要呈現的內容，以及最適合的設計方式。
我們可以先從常見的 CV 設計方式下手，包含倒序型（reverse chronological order）、功能型（functional order）、混合型（hybrid / combination order），可以參考以下 CV 模板。
最常見的 CV/Resume 寫法，意指通篇 CV/Resume 以時間軸為主要羅列規則，越接近現在的內容放在前面，一般來說，工作經驗也會置於學歷前。因為越靠前的內容會越被專心閱讀，隨著工作資歷增加，最近的職位也較能體現能力。因此，倒序型的 CV/Resume 適合工作經驗與應徵職缺高度相關的求職者。
功能型 CV/Resume 的寫法不遵循時間序，而是將「越亮眼」的部分放在越前面。
功能型 CV/Resume 適合轉職者，或是希望能夠模糊時間資訊的求職者（例如 gap year、轉換工作間的空窗期）。建議熟讀應徵職缺的 JD（Job Description）並試著自己延伸及補足細節，再從過去的經驗中挑選相關的部分放進你的 CV/Resume。
舉例來說，若你是一位計畫轉職為軟體工程師的應徵者，但先前的工作與軟體無關，而是辭去工作後自學軟體知識，並沒有實際的相關工作經驗和學歷背景。那麼你的 CV/Resume 一開始可以先列出程式、產品開發、使用者研究等等的能力，再放上練習的 project，以及為了轉職所上過的課程、考取的證照等等。
CV/Resume 上的內容與應徵職缺的核心能力、整體相關性越高，就是「越亮眼」的內容，也是最應該要被強調的部份。
顧名思義，混合型 CV/Resume 便是結合上述兩種 CV 設計方式，包含時間軸的經驗與學歷，以及其他個人亮點的內容，如專業能力、獎項與成就與個人簡介等。混合型 CV/Resume 也是常見的 CV 寫法，適合工作經驗還不多的新鮮人。
混合型 CV/Resume 的內容如何排序則因人而異，如果工作經驗較專業能力有亮點（知名企業、與應徵職缺相關性高等）則先放工作經驗；如果有特別突出的獎項、優秀的專業能力，亦可以選擇先列出。
認識了 CV/Resume 的撰寫形式後，接下來將介紹 CV 的 6 大內容：「個人資料」、「個人簡介」、「學歷」、「工作經驗」、「專業能力」、「獎項及成就」該如何撰寫！
Part 1
如同撰寫履歷一般，CV/Resume 的最上方應先放上個人資料及聯絡資訊（contact information），包括姓名、E-mail、電話、所在城市等，也可放上與應徵職缺有關的作品集、社群連結像是 LinkedIn、GitHub、Behance。與工作較不相關的個人資訊例如性別、婚姻狀況、國籍、地址、生日等則可以視應徵的企業文化及所在國家的慣例而定，除非對方特別要求，可以不放。
美國對於求職隱私及避免年齡歧視有法律規定，因此若是在找美國工作，應避免在 resume 及 CV 上透露過多個人資訊，像是生日、照片、性別、婚姻狀況等，儘管企業或許能從其他資訊猜出大概，求職者也須謹記不要主動列出，避免造成雙方困擾。
Part 2
在撰寫中英文 CV/Resume 的個人簡介（Summary）部分，先用 2-3 句話簡短自我介紹（self introduction），點出過去的經驗與應徵職缺的連結、可為企業所貢獻的能力，以及職涯目標等內容，幫助企業在閱讀 CV/Resume 前快速建立對你的第一印象、增加記憶點。
CV/Resume 的個人簡介特別適合剛畢業、經驗不多的新鮮人，或是轉職者可用來展現能力與熱忱。不過，若是你本身已有足夠豐富的經驗能夠填滿 CV/Resume，這個部分也可以彈性拿掉。
Part 3
學歷（Education）從最近、最高的依序列出，最久可追溯至大學即可。學歷在中英文 CV/Resume 上的重要性依據求職者的工作資歷而定，甫畢業的新鮮人或是學生可將學歷安排在 CV/Resume 的一開始，工作資歷較久的求職者，則建議將學歷置於工作經驗之後。
大學剛畢業的新鮮人工作經驗不多，學歷通常可放在個人簡介之後，需要包含學校名稱、地點、教育程度、主修／副修、畢業年份。如果你的在校成績不錯，也可放上 GPA，並記得要清楚標示最高的標準分數，協助對方判斷分數的相對高低。
當然，如果成績不出色就不要放上去了。若是在學校時有修過可以幫助應徵職缺的相關課程也可以註記，或是相關的獎項、比賽經驗等。
如果你是工作超過 5 年的資深職場人士，建議讓工作經驗成為英文、中文 CV/Resume 中的亮點，學歷可往後挪動，並且簡單留下最高學歷的資訊（學校名稱、主修科目、畢業年份）即可。
Part 4
工作經驗（work experiences）無疑是整份英、中文 CV/Resume 中最重要的部分！該如何撰寫 CV/Resume 中的工作經驗段落？
可以列點（bullet point）去解析每份工作的經驗，特別要注意的是，不要只是描述你做的事、寫得跟 JD 一樣！建議可以結合「行為描述」＋「成效數據」，直接讓對方知道「你能做的事」＋「你能帶來的價值」。
例如：「陌生開發並成功帶簽約 30 組客戶，為公司增加 2,000 萬元的營收」、「透過 SEO 策略及內容行銷，與去年同季相比為網站增加 10 萬的不重複訪客瀏覽數」、「負責開發流程及人力資源的優化，成功減少 20% 的成本及工時」...等等
避免使用「很多」、「極大」等模糊的形容詞去描述你的工作成就，除了實際數字以外，也可以加入百分比，讓數字的比較有個標準可循。
若工作經驗中有較難以數據呈現的成效，例如團隊管理、對外關係經營等，與軟實力、人格特質較為相關的成就，則可以嘗試與企業文化做連結。例如新創公司重視速度及自我管理，會偏好敏捷度和自主性高、具備專案管理經驗的求職者；大公司制度嚴謹且職權分明，可能會期待求職者具備謹慎的特質、按部就班的習慣...等等。此時可以依據公司特質、企業文化選擇較為符合的經驗、使用適當的詞彙敘述。
如果是工作經驗較少的在學生、新鮮人，建議可以放上學校社團還有活動、領導的經驗，一樣把握上述兩個原則，挑選和應徵職缺最相關的工作經驗，利用數據輔佐說明、連結個人特質與企業文化，相信也可以成為不錯的亮點！
Part 5
專業能力（skills／profession）也是中英文 CV/Resume 上不容小覷的部分。如果你的工作經驗、專業能力與應徵職缺高度相關，這部分就可以放在 CV/Resume 的尾端、為前述內容做重點整理，也可以放在 CV/Resume 的最前端先做重點強調，較為彈性。
若你是位轉職者，建議你將專業能力放在 CV/Resume 的最一開始（僅在個人資料＆簡介之後）。如同前面所說，越前面的內容越重要、越可以吸引企業的注意，因此，若是你的工作經驗和學歷都無法幫助你大加分，此時更需要說明你具備了應徵職缺所需要的專業能力。
專業能力又分為軟實力與硬實力，以 UI 設計師為例，硬實力包括了設計相關的工具像是 Photoshop、illustrator、Sketch；協作工具像是 Slack、Figma；專案管理（能夠掌握不同產品或是功能的開發流程）等，軟實力則包括溝通（與 PM、UX、工程師協作）、主動積極、負責、細心...等等。
在中英 CV/Resume 的這個段落，你也可以放上你的外語能力，並適當標示出程度，例如 Basic（基礎）、Conversational／Intermediate（中等程度、可日常對話）、Fluent（流利）、Native（母語），當然如果你有考過國際通用的語言測驗，寫上成績也是可以的。另外，如果該語言不是你所要應徵職缺的那個地區、國家常見的，也許企業無法掌握語言測驗的標準，你也可以在成績旁邊再括號附註程度。
特別要注意的是，許多求職者可能會使用百分比、圖示、進度條（progress bar）等圖像化專業能力的熟練程度，這個呈現方式是不建議的。就如同前面提到避免使用過多形容詞，是因為企業無法知道求職者心中的標準是什麼，所以這樣的描述可能會極度不精確、造成雙方的期待落差。
Part 6
獎項與成就（awards）可根據求職者的實際狀況可以彈性增減，如果是非常著名的專業獎項，可以考慮放在 CV/Resume 在最前方（僅於個人資訊＆簡介之後），如果是較為小眾、公司內部的獎項，則可以置於 CV/Resume 最下方作為輔助說明與參考之用。在呈現獎項時，建議將名稱、頒發單位、日期等基本條件羅列清楚。
如果想要放上個人職涯中里程碑程度的成就，可以於 CV/Resume 的最後呈現。如果是使用電子檔形式投遞履歷，且應徵的企業的文化也較為活潑，建議除了文字描述以外，也可利用 CakeResume 的 線上 CV/Resume 編輯工具，加入圖片、影片等多媒體，更加生動呈現你的作品。
Part 7
英文／中文 CV 的推薦（references）一般有三種呈現方式：在 CV/Resume 尾端加上推薦人的段落；在 CV/Resume 的同個檔案中，新增一頁只放推薦人的資訊；將推薦人的資訊另新增一個文件，在寄出應徵信時與 CV/Resume 一起附上。
不管是用哪種方式呈現，在推薦人（references）的段落都需要放上以下幾個資訊：推薦人姓名、求職者與推薦人的關係、推薦人的現職職稱、推薦人的現職公司、推薦人的聯絡方式（Email、電話等），也可以選擇性放上曾與推薦人合作的專案。
在撰寫推薦人段落的時候，別忘了事先確認推薦人的意願以及方便的聯絡時間 ＆ 方式，才不會造成措手不及的狀況，反而讓企業 HR 對求職產生不佳的觀感。
除了個人資訊及工作經驗以外，其他部分其實都可以根據自身情況彈性調整，如果你對於中英文 CV/Resume 上面要放什麼還有點不確定，以下的整理可以幫助你進一步釐清：
CV/Resume 必備內容
備註：學生／新鮮人可放社團、領導經驗
CV/Resume 建議包含內容
這類求職者可不放：學歷加分效果有限，或是工作資歷豐富
這類求職者可不放：過去經驗與應徵職缺高度相關、工作經歷呈現得夠清楚和鮮明
CV/Resume 彈性增減內容
適合的人：過去經驗與應徵職缺相關性低、希望以熱忱與軟實力取勝的求職者
適合的人：擁有突出、與應徵職缺相關性高的獎項、成就或作品
不管你的 CV/Resume 要放什麼、怎麼放，切記一份好的英文和中文 CV/Resume 最重要的就是要隱惡揚善，並爭取面試的機會。因此，好的 CV/Resume 求精不求多，在撰寫的時候，記得以企業的角度去設想：「如果你是一位 HR，你會想要雇用怎麼樣的人？」相信掌握以上的要點並持續換位思考，寫出一份合適的 CV/Resume 也就不難了！
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